photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Langres, 52, Haute-Marne, Grand Est

L'Agence d'attractivité de la Haute-Marne recrute un(e) chargé(e) d'accueil touristique pour son antenne située à Langres. Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous participez activement à l'accueil des visiteurs et à la valorisation de l'offre touristique du territoire. Vous contribuez à offrir une expérience de qualité aux publics et à promouvoir les richesses culturelles et touristiques du département de la Haute-Marne. Missions principales : > Accueil et information des visiteurs : Accueillir et renseigner les publics en présentiel, par téléphone et par email Informer et conseiller les visiteurs sur l'offre touristique, culturelle et de loisirs du territoire Valoriser les acteurs touristiques et le patrimoine local Assurer la bonne tenue de l'espace d'accueil et la diffusion de la documentation touristique > Gestion de la boutique : Gestion des ventes et des stocks via un logiciel de caisse Mise en ligne et suivi de la billetterie et des produits Inventaire et gestion des encaissements > Accueil des groupes : Organisation et accueil de groupes en lien avec le service commercial Animation de dégustations de produits locaux (en français et en anglais) Coordination[...]

photo Assistant / Assistante de production tourisme

Assistant / Assistante de production tourisme

Emploi

-, 52, Haute-Marne, Grand Est

La société OROHENA loue sous sa marque Fløtyll (www.flotyll.fr) des bateaux naviguant habitables et insolites, sur le Lac du Der. Dans le cadre de la montée en puissance de notre flotte, qui atteindra 8 bateaux pour la saison 2026, nous recherchons un(e) Assistant(e) du Chef de Base, motivé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), pour épauler au quotidien la gestion opérationnelle de la base. Vous travaillerez en lien direct avec le Chef de Base et contribuerez au bon accueil du public, à l'entretien des équipements et au fonctionnement général des activités. Vos missions principales 1. Accueil & Service Client Accueillir, informer et orienter les visiteurs et groupes Gérer les états des lieux (départ / retour) des bateaux ou équipements Participer à la prise en charge et à la formation des clients lors des embarquements Garantir la satisfaction client et le bon déroulement des activités 2. Soutien aux opérations de la base Assister le Chef de Base dans les préparatifs d'ouverture et de fermeture quotidienne Préparer et installer les équipements (bateaux, matériels, gilets, zones d'accueil) Participer aux opérations de remise en état entre deux locations 3. Hygiène, sécurité[...]

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